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SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!



协力:Nicole Tang 琳琳

SmarTone 铜锣湾怡和街门市以全新面貌登场,开多一间店又有咩特别呢?原来新设计结合数码化客户服务,有好多设计同服务都同一般门市唔同。不瞒大家,DCFever 记者 Nicole Tang琳琳 原来是 SmarTone Plus 会员,琳琳 同大家採访过呢间新门市之后,竟然发现左好多有趣既地方,单係收银台就已经估唔到係咁!

SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 一入门口就见到新一代智能机械宠物狗,琳琳 当然上前玩返阵。

踏入店内,琳琳 觉得新装修感觉几清新简洁,但究竟为何要这样设计呢?职员为我们介绍,店舖採用流线型设计,天花的「S」型弧线配合灯光效果,除了代表 SmarTone 为客户提供具「速度」(「S」意指 Speed)的服务外,亦突显SmarTone「5S」流动网络体验,原来连装修都有学问!

SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 门市设计以红、白色为主调,格局时尚简约,配合温暖木系装潢及柔和灯光,为客户营造舒适购物环境。

琳琳 浏览店面一圈,看到了一个心水电话壳,却发觉店内简洁得连「收银台」都见不到,究竟要到哪里「埋单」呢 ?原来店内「暗藏玄机」!店员为我们示範,原来店内不同位置都「隐藏」了服务台及收银机,客户有需要时只要找店员即可,设计为舖面带来更多空间,机关都算几特别。

SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 想买甚幺职员都可立即为你效劳,更免却集中于一处结帐而要排队的不便。

店内设计以不同区域为概念,涵盖最新科技产品、上台计划、智能手机、自助服务、至潮配件,及 SmarTone Plus 会员专区。身为 SmarTone Plus 会的 琳琳,决定为大家全部体验!

SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 客户可用平板电脑轻鬆查阅各种月费计划,资讯一目了然。浏览期间可随时向店员查询,了解更多详情。SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 「SmarTone Plus 会员专区 」是为特选客户而设,SmarTone Plus 会员可于舒适宽敞的空间尊享优越服务及专业支援,
服务桌椅设计别具一格,尊享一系列贴心服务,如果唔係採访,真係坐到唔捨得走。

新门市还有「SmarTone Front Desk」系统,让客户透过店内多部平板电脑获取最新服务计划、智能手机及各式配件等资讯。除了在门市「即场」购物,网上商店登记客户亦可在店内以平板电脑登入帐户,将想买的产品先放入「购物袋」,以便日后随时登入网上商店购买,真的非常方便!此外,为配合数码化运作模式,店内皆採用电子海报、电子屏幕及电子宣传品,让客户轻鬆查看最新推广资讯之余,亦可减省用纸。

SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 店内网罗至潮手机配件,让客人可用「旋转式展示架」尽览各种保护壳、充电器及耳机等,
方便客户选择不同配搭。
SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 客户可用自助缴费系统,透过简单清晰的操作介面,快速选择缴付账单、续约、更新个人资料等服务。如在操作过程中有疑问,亦可透过系统直拨客户服务专员,查询更多详情。SmarTone 门市新形象 琳琳发现收银台暗藏玄机!▲ 店舖展示多款品牌最新最热门手机,专区配备平板电脑,内置各款手机的相关资料,
客户可于舒适环境下挑选最切合自己需要的手机。

全新面貌的门市现为大家送上限时惊喜优惠,各位只需前往怡和街门市齐玩「AR 游戏」,透过 AR 应用程式以镜头于店内搵齐「5S」的所在位置,即可赢取指定至潮配件折扣#,优惠更高达五折,有兴趣的朋友记得去玩了!

#数量有限,送完即止,详情请向店员查询。  

SmarTone 铜锣湾怡和街门市
门市地址:铜锣湾怡和街 46-54 号麦当奴大厦地下 G2 舖
营业时间:星期一至日 10:30am-10:00pm
官方网页




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